撬动市场增量，零食品牌如何进行数字化升级？¶

品牌档案：

A公司是全球知名的零食品牌，产品涵盖糖果、糕点、果冻等多个品类，不仅在国内市场享有盛誉，还远销北美、澳洲、日韩及东南亚等60多个国家和地区。近年来，A公司积极拥抱数字化转型，不仅在生产端进行数字化布局，在产品研发、创新过程中也通过市场大数据分析支撑产品决策，持续提升品牌竞争力。

痛点定位¶

1.品类布局多元化，缺乏数据支持

品类决策困难：A公司产品线丰富，涉及多个品类，但在“砍品类”和“拓品类”时缺乏数据支持，难以精准把握消费者的需求变化。

市场洞察不足：传统线下数据难以实时捕捉消费者偏好，导致品类决策滞后，影响品牌的市场响应速度。

2.线上渠道策略缺乏数据支撑

电商平台数据分散：由于市场上电商平台众多，类目结构各有差异、各平台数据割裂，难以形成统一的渠道策略，影响大促期间的资源分配和营销效果。

渠道增长趋势不明：缺乏对品类在各平台中体量规模和增长趋势的深入了解，导致品牌在渠道布局上难以精准发力。

解决方案¶

针对客户面临的痛点，提供了一套基于分析+、电商聆听、社交聆听平台的全方位分析解决方案，从行业大盘、品类表现、消费者需求三个层面展开，帮助品牌精准把握市场趋势，优化品类布局与渠道策略。

魔镜分析+：跨平台多类目查询与精准筛选¶

「分析+」通过整合多平台、多类目数据，帮助企业实现快速查询智能安防整体市场表现及平台分布情况。

1.行业大盘分析：多类目数据打通，助力渠道策略优化

「分析+」平台支持跨平台、多类目的数据查询，A公司可以一键查看主流电商平台的零食市场数据，了解各平台的销售表现和增长趋势。

例如，24年1-月10月，主流电商平台零食市场整体同比增长4%，抖音渠道增长强劲，同比增长15%，带动市场整体稳步增长；京东平台产品均价相对较高，礼盒类、量贩装产品相对较多。

2.细分品类分析：下钻细分市场，识别高增长品类

「分析+」对主流电商平台的不同细分类目进行了跨平台数据映射，进行细分市场的下钻分析时，客户可以快速查阅细分类目的在一段周期内的销售表现和增长趋势。

2024年1-10月零食线上市场中，牛肉干/卤味零食体量最大、增长较快；巧克力品类体量居中，但增速相对较快，具有一定增长潜力。

魔镜社交聆听：社媒消费声量洞察¶

在定位到电商平台中的消费趋势后，需要进一步对比消费者数据进行验证。「魔镜社交聆听」统计了市面上主流社媒平台的声量、互动数据，在帮助客户挖掘潜在商机的同时，也可以对高增品类的市场潜力进行双重验证。

社媒数据显示，零食话题下月饼、面包是声量热度最高的品类，巧克力声量居中。社媒数据与销售侧表现一致，均表现出较高的增长趋势，同比增速达32%。

魔镜电商聆听：基于消费者的反馈，定位产品痛点与机会¶

1.消费者需求分析：从评论数据验证购买驱动因素及产品痛点

「魔镜电商聆听」以主流电商平台中的商品评论为基础，通过驱动因素、方面观点、人群分析、类目分析等分析维度探究消费者对于产品的真实反馈情况，抽取有效信息，帮助客户深入了解消费者的购买因素和对产品核心诉求。

例如，‍透过消费者对巧克力产品的反馈，可以发现除了口味味道之外，原料、成分也是消费者在购买时关注的因素，提醒品牌在产品研发时需要着重考虑。

从消费者负面反馈来看，味道、成分方面满意度有待提升，结合评论原文内容分析，成分健康、巧克力纯度是消费者关注的重点。品牌可以通过优化产品配方和健康成分，提升消费者满意度。

魔镜价值¶

1.灵活线上策略，优化产品布局

通过「魔镜分析+」A公司能够快速定位多平台及分平台市场表现，了解市场整体及不同渠道差异、定位高增品类，为优化渠道布局提供参考，提升了品牌的市场响应速度，最终在多个渠道实现产品规模增长。

2.多维度数据识别，验证品类机会

从电商、社媒等多个平台维度识别高增长品类，透过数据分析品类潜在增长机会，为品牌品类布局提供决策支持，帮助品牌实现品类拓新。

3.深度洞察消费者痛点，挖掘产品机会

通过「魔镜电商聆听」等平台分析消费者反馈，深入了解消费者的购买驱动因素和产品痛点，优化产品研发和营销策略，基于数据分析明确产品研发方向、确定本品牌产品核心卖点及差异点，提升消费者满意度。